Le PSG a-t-il mis en place une “armée numérique” pour discréditer ou influencer les personnalités de l’entourage du club sur les réseaux sociaux ? le site en ligne partie média a révélé, mercredi 12 octobre, l’existence d’une série de faux comptes Twitter, créés à cet effet, et orchestrés par le service communication du PSG via une agence de communication. Dans un communiqué, le club a démenti “fermement“ces accusations, affirmant qu’il ne l’a pas fait”jamais engagé une agence pour nuire à qui que ce soit». Mais certains membres de cette agence, contactés par franceinfo, disent le contraire et contredisent cette version.
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Cette agence est Digital Big Brother (DBB), basée à Barcelone, en Espagne, et détenue par l’homme d’affaires et influenceur controversé Lofti Bel Hadj. Des membres de la DBB contactés par franceinfo confirment l’existence d’un contrat entre le club de la capitale et l’entreprise entre 2018 et 2020. Le contrat a fait l’objet de transferts, et ce travail d’influence durant la saison 2018-2019 a fait l’objet d’un reportage d’activité consulté par franceinfo.
Cette saison marque l’arrivée au Paris Saint-Germain de l’entraîneur allemand Thomas Tuchel. Malgré une excellente première partie de saison, le club de la capitale s’est fait surprendre par Manchester United en 8e de finale de la Ligue des champions (0-2, 1-3). Après quoi, la fin de saison avait été chaotique, marquée par une première défaite dans les deux coupes nationales depuis 2015.Cela s’est ressenti sur les réseaux sociaux.” écrit DBB dans son rapport d’activité.”Les fans du PSG n’ont pas hésité à fustiger la direction sportive du club.“L’entreprise développe alors un”stratégie de réponse et d’interaction travaillée avec l’équipe de communication du PSG“. DBB recense les comptes Twitter influents qui gravitent dans la galaxie des clubs, qu’il s’agisse de comptes”cibles d’information“, “satirique“, Soit “anti-PSG“, et met en tableau de combat un “armée numériquecontre-attaquer
Ce sont donc presque 1 000 comptes Twitter, “partenaires” réels ou créés de toutes pièces, qui doivent”autoriser l’influence sur d’autres comptes“O”neutraliser toutes les attaques médiatiques, qu’il s’agisse de scandales, d’affaires internes, de fuites d’informations sensibles ou d’informations anti-PSGCes comptes défendent alors Neymar accusé de viol en insultant son accusatrice, moquent l’affaire des quotas ethniques au sein du club déjà révélée par Mediapart ou encore s’en prennent au média Paris United, captures d’écran à l’appui du rapport d’activité DBB transmis au PSG.
Parmi les comptes créés de toutes pièces figure le très influent @PanameSquad créé en août 2018 et dont le dernier tweet remonte au soir de la finale de la Ligue des champions que le Paris Saint-Germain a perdu contre le Bayern Munich le 23 août 2020. Une activité qui semble donc pour correspondre à la durée du contrat confirmée par les membres DBB sur franceinfo. Selon le rapport d’activité, ce compte suivi par près de 10 000 abonnés à l’époque avait pour mission de “découvrir la vérité sur les rumeurs“, la'”infiltrer les communautés pour ou contre le PSG“Et jeter”chats privés avec des comptes influents“.
Dans @lequipedusoir, on a pu voir que Guy Roux s’est enlisé au 20ème siècle. Ensuite @marquinhos_m5 N’aurait-il pas le droit d’assister à la naissance de son fils sous prétexte qu’aucun joueur de Guy Roux n’a raté un match pour cause d’accouchement lorsqu’il était entraîneur ? https://t.co/Wr33jAAP6G
— Équipe Paname ⭐️⭐️ (@PanameSquad) 7 décembre 2019
L’un des membres du DBB précise également à franceinfo que ce travail d’influence sur l’image du club faisait l’objet de contacts réguliers avec les membres du staff du PSG. Selon lui, tout est passé par un seul homme, Jean-Martial Ribes, qui a été en charge de la communication du PSG de 2015 à l’été 2021. Ce très proche collaborateur du président du club, Nasser Al-Khelaïfi, faisait régulièrement des remarques sur objectifs souhaités et souhaités. les “mauvais acouphènes” doivent être traités en urgence. Contacté par franceinfo, Jean-Martial Ribes n’a pas encore répondu à nos questions.
Le rapport d’activité de Digital Big Brother pour la saison 2018-2019 se termine par “recommandations“pour la saison suivante. C’est comme ça qu’il propose”renforcer” Média Paname Squad avec des posts quotidiens, des informations exclusives, et développant des versions arabe et anglaise. Il a également suggéré de créer un “regarder avec les clubs de supporters pour voir l’image du PSG dans les tribunes“.
Selon Mediapart, en plus de discréditer des personnalités ou des journalistes, l’agence DBB a également déployé son armée de trolls pour discréditer les joueurs du Paris Saint-Germain, indiquant que même Kylian Mbappé avait été «gratté“. Des révélations vécues comme un “tsunami émotionnel» par son entourage, selon les informations de la direction sportive de Radio France. L’attaquant parisien souhaite également quitter le PSG au plus vite, sans donner d’explications. Il s’en est également pris à des personnalités extérieures au club, comme Jean-Michel Aulas, président de Olympique Lyonnais.
Parmi les victimes de ces raids sur les réseaux sociaux se trouve Nelson. Un supporter du Stade Rennais, giflé par Neymar en finale de la Coupe de France 2019. Il a alors été la cible d’une vague de tweets haineux, et a décidé aujourd’hui de porter plainte. “Il l’a vécu assez tragiquement.», raconte son avocat Philippe Ohayon, qui parle d’un «ouragan d’insultes“.
“Chacune des insultes était une gifle, il y a des gens qui se suicident après du harcèlement numérique.”
Philippe Ohayon, avocatà franceinfo
Il estime que le but de cette vague d’insultes était “pour empêcher la victime de porter plainte ou pour la contraindre à se rétracter”. Les faits révélés sont, selon lui, pénalement répréhensibles “un minimum de trois ans de prison.” « Le dramatique, c’est qu’il y a des domaines où les gens oublient que la loi existe », regrette également Philippe Ohayon, ajoutant que «les gens commettent des délits dans le football qu’ils n’auraient jamais commis en dehors.“
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