Paire Nicolas Zaugra
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6,39 euros pour un pack de deux yaourts au chocolat, près de 16 euros les dix viandes hachées surgelées Charal, plus de 5 euros le fromage industriel Cœur de Lion, 10,25 euros le kilo de Végétaline, 4 euros le kilo de pâtes : les prix pratiqués par ce supermarché casino de Lyon laissent de nombreux clients sans voix…
Ce supermarché est bien connu des habitants du 7ème arrondissement et même au-delà. Situé à quelques mètres de la station de métro Garibaldi (ligne D), c’est le seul magasin de cette taille ouvert 24h/24h et cela tous les jours. Depuis 2018, le magasin du 126 Cours Gambetta connaît cette ouverture sans fin.
« Probablement le magasin le plus cher de Lyon ! »
Et cette possibilité de faire ses courses à tout moment, même au milieu de la nuit, a un prix.
« Très cher », « produits trop chers », « probablement le magasin le plus cher de Lyon ! », « tous les produits sont plus chers que dans d’autres supermarchés », « très pratiques mais extrêmement chers », « nous sommes bluffés par les prix qu’ils pratiquent » : au milieu des commentaires positifs sur la praticité ou l’accueil, les clients reviennent souvent sur un désagrément majeur en ces temps d’inflation record, le niveau des prix.
Ces derniers temps, les prix sont indécents. 6,55€ les 500g de beurre moulé le Breton… Tout est dit… Je ne pense pas faire de gros achats ici.
“Un casino ouvert 24h/24 c’est super, pourtant c’est le plus cher du monde, les prix sont vraiment exorbitants, à ce niveau je n’ai jamais vu ça, donc malheureusement je n’y vais que pour régler des problèmes”, écrit Jean- David. dans les commentaires des clients il y a quelques semaines.
« Cette marque et ses prix sont totalement abusés. Heureusement, il y a une grande marque concurrente à quelques pâtés de maisons qui est beaucoup moins chère », ajoute un autre.
Plus de 6 euros le gel douche, 4 euros la pâte
Nous avons voulu vérifier en y faisant nos achats et en comparant les prix avec deux concurrents, monoprix (qui fait également partie du groupe Casino) et Carrefourgrandes chaînes de distribution, surtout présentes dans Lyon. La différence est vraiment impressionnante dans certains produits.
Lors de nos courses de cette semaine du 9 au 13 octobre 2022, nous avons souhaité comparer les prix de produits alimentaires courants ou de la vie courante. Au milieu de l’inflation, nous avons été surpris par certaines étiquettes.
Les pâtes, un produit de première nécessité, par exemple, affichent des prix fous. UN Le paquet d’un kilo de Panzani (Torti, cuisson 3 minutes) est vendu à 4,10 eurosun autre spaghetti de la même marque, un kilo, est à 3,99 euros.
IMAGE. Notre comparateur de prix
Les prix constatés au Casino sont relevés par actualités lyonnaises entre le 9 et le 13 octobre 2022. Les prix Monoprix proviennent du supermarché voisin de la rue Garibaldi et Carrefour de l’hypermarché Part-Dieu. Ils sont rassemblés sur les sites Internet des marques.
Nous n’avons pas pris en compte les promotions (-50% dans la seconde par exemple), les programmes de fidélité ou les abonnements standards casino max (abonnement payant qui vous permet de bénéficier de 10% sur vos achats). Ce sont les prix indiqués sur les étiquettes.
Voir ou télécharger le fichier.
NB : Casino nous a informé que le prix d’un produit comparé avait baissé avant la publication de notre article. Cod Findus est passé de 10,55 euros à 6,90 euros “dans le cadre de l’Opération enfants/bébés”, cinq centimes moins cher que les deux marques concurrentes. Après vérification par nos soins en magasin ce vendredi 14 octobre, le produit est tombé.
Carrefour moins cher, +50 euros au Casino
Notre panier s’élève à 154,66 € au Casino Gambetta, 115,93 euros chez Monoprix et 104,50 euros chez Carrefour. L’affiche la plus chère présente une différence de plus de 50 euros par rapport à la plus compétitive.
Sur les 22 produits comparés, seuls deux produits sont plus chers chez Monoprix et un seul, le Nutella, s’expose au même prix (5,59 euros) chez Carrefour et Casino. Le pot d’un kilo est 10 centimes moins cher chez Monoprix.
Yaourts de 7 à 18 euros : les erreurs d’étiquettes à gogo
Pour réaliser cet article, nous avons également voulu nous intéresser aux prix “fous” des yaourts au rayon frais. 18,89 euros les quatre Yoplait Perle de Lait, 13,99 euros la noix de coco, 7,35 euros les Danone x4 Velvety Fruix Raspberry Yogurts ou encore 8 euros les douze Petit Suisse de la marque Casino…
Ça l’est vraiment… erreurs d’étiquette (numérique) qui peut rapidement dérouter ou défier le client.
Après vérification en caisse ou auprès de l’enseigne (soupes Fruitix à 7,35 euros), les prix sont bien plus abordables, bien que plus chers que la concurrence. Les yaourts à la framboise de Danone coûtent en réalité 3,15 euros pour quatre.
“Nous sommes confrontés, comme les autres distributeurs, à l’inflation”
Demandée par actualités lyonnaises, le service communication de Casino est revenu vers nous. A la question de savoir si l’ampleur de l’ouverture ininterrompue du magasin explique ces prix élevés, c’est “non”.
« Ne le cache pas rien à voir avec les horaires d’ouverture du magasin ou son mode de fonctionnement », assure Casino dans sa réponse écrite.
Nous sommes confrontés, comme d’autres distributeurs, au phénomène d’inflation, que nous essayons de transmettre le moins possible à nos clients. Cependant, cela peut entraîner des changements plus notables et des écarts-types importants, comme dans certains produits que vous avez pris en exemple. Pour aider nos clients à préserver leur pouvoir d’achat, nous avons mis en place plusieurs dispositifs qui répondent aux besoins de nos clients dans leur quotidien. Nos abonnés et clients fidèles sont satisfaits car ils bénéficient de nombreuses promotions, de plus les marques Casino sont les plus généreuses en termes de promotions.
Casino Max et opérations promotionnelles
Pour défendre sa politique tarifaire, Casino met en avant son abonnement « Casino Max ». Mais pour bénéficiez de 10% sur l’ensemble du panier, cependant, vous devez payer un abonnement mensuel. Pour les étudiants et les plus de 65 ans, il est proposé à 2 et 3 euros par mois.
Mais en appliquant ce programme – 240 000 abonnés en France selon Casino – les produits que nous avons sélectionnés affichent encore des prix très élevés pour certains. La mousse au chocolat serait vendue 5,75 euros, le papier toilette choisi 7,24 euros et le gel douche 5,66 euros…
La marque défend également sa nouvelle promotion “enfants et bébés” qui sera en vigueur à partir de cette semaine jusqu’à fin novembre. “Sur environ 2 000 produits de casino et de marques nationales, nos clients bénéficieront de prix bas et nos abonnés bénéficieront d’une réduction immédiate de -15% en caisse.”
Dans ses explications, la marque française incite également les gens à se tourner vers leur MDD, produits en vrac “30 % moins chers”, ou même les 50 produits “à prix fixe” Jusqu’au 31 décembre. “Si les prix d’achat augmentent considérablement, et comme nous n’avons pas le droit de vendre à perte, nous n’aurons pas d’autre choix que d’augmenter le prix, mais nous rembourserons la différence sous forme de bon d’achat”, explique Casino. .
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